Widerrufsrecht

  1. 14 Tage Widerrufsrecht – ohne Angabe von Gründen
    Sie dürfen bei online bestellter Ware den Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen, auch wenn sie reduziert war (§ 355 Abs. 1 BGB).
  2. Widerruf erklären und Ware fristgerecht abschicken
    Es genügt nicht, nur zurückzusenden. Der Widerruf muss erklärt werden, z. B. per E-Mail oder Formular oder über den seit 19. Juni 2026 vorgeschriebenen Widerrufsbutton. Für Fristfragen zählt der Absendezeitpunkt, nicht der Eingang beim Händler (§ 355 Abs. 2–3 BGB)
  3. Rücksendekosten nur mit vorherigem Hinweis
    Der Verbraucher trägt Rücksendekosten nur, wenn der Händler vorab klar darauf hingewiesen hat. Fehlt der Hinweis, trägt der Händler die Kosten (§ 357 Abs. 5 BGB).